,极狐汽车于近日针对车评人袁先生对极狐阿尔法S全新HI版的车机智能语音唤醒、高阶辅助驾驶功能等提出的意见发布声明。
极狐汽车表示,从袁先生发布的视频中可以看出,其驾驶车辆的屏幕上显示“未登陆”的状态提示。
极狐汽车称,极狐阿尔法S全新 HI版作为行业高阶智能辅助驾驶的先行者,其搭载的多项创新技术与功能是首次使用在量产车型。因此,为了极狐的用户能够熟悉高阶智能辅助驾驶的功能和交互方案,特意设置了深度进解和演示环节,让用户熟悉操作方法理解相关功能,以便用户能够轻松、安全地驾驶使用。在车机账号不登录状态下,系统会判定用户还没有熟悉操作,导致部分功能受限。
另外,极狐汽车表示,通过评论区车友反馈了解到,袁先生唤醒语音助手的指令不正确。极狐表示,针对上述情况,将安排专业的服务团队与袁先生再次进行沟通。
此外,极狐汽车强调,极狐阿尔法S全新HI版,现已升级更名为极狐 阿尔法S 先行版,高阶智驾用户使用里程高精地图区域覆盖范围、产品技术成熟度均属行业头部水平,深受用户的信赖和赞誉。作为一家用户型企业,极狐汽车坚持以用户为中心,欢迎广大用户体验我们的产品和服务并提出合理意见。同时,极狐汽车也有义务保护车主相关的合法权益,针对损害极狐用户形象的行为,保留追究法律责任的权利。
据悉,极狐汽车是北汽新能源打造的高端品牌。6月16日,极狐两款新车阿尔法T森林版、阿尔法S森林版正式上市。极狐阿尔法S森林版官方指导价为18.98万元-28.98万元,极狐阿尔法T森林版官方指导价为18.58万元-28.08万元。据公开资料显示,2023年5月,极狐品牌交付1824辆,同比增长209.15%
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