2023社交进入大变革时代

社交赛道为何再度火热，似乎没有终局？

简单来说，过去几年，社交赛道一度遭遇增长困境——传统的IM和“左划右划”的陌生人社交早已无法获取和留住用户，面向大众的兴趣社区也逐渐遭遇流量天花板。无论是老牌巨头还是新兴玩家，都需要不断突破，发掘全新增长点。

可以说，社交正在逐步走向“元社交”阶段，所谓元社交，即新一波社交用户正在打破边界，一切从关系网络的构建沉淀出发，并不断形成高增长、高粘性、高活跃的生态。这种情形之下，社交应用出现了全新趋势——一方面聚焦开放生态，社交和社区的边界逐渐模糊，用创作和分享留住用户；另一方面，聚焦元宇宙、生成式AI，技术革新带来全新的玩法和消费场景。

01 社交巨头们面临集体危机，打破边界势在必行

当下，全球社交应用可以从社交关系紧密度和开放情况两个角度，分为四大格局。

可以发现，看似稳固的社交象限早已危机重重。

巨头和新贵玩家都希望可以找到突破口。不同阵营之间的边界正在模糊。一场暗中较量早已开展。

图:不同社交象限分类

但突围从未停止，字节系抖音曾推出多闪、一刻等社交平台，还有多款内部赛马产品，试图打开强社交关系类的宝藏，却至今未能做出成功的产品。

当下，随着技术的成熟和大众消费的多样性趋势，社交产品也必须与时俱进，只有打通社交与社区边界，才能获得长远认可。

新一轮社交战役已经打响，下一个超级APP正在萌芽。

02 社交排位与商业价值的博弈，年轻人注意力争夺战

社交领域一直是超级APP的集中地，因为社交产品的量级巨大。并决定着是用户数量和用户时长所属。这需要平台既要具备强社交属性，让用户获得归属感，同时，平台又必须强调开放，通过内容、玩法来留住用户尽可能增加用户市场，提升用户粘性。双管齐下，平台才能够胜出。

社交平台的核心是让人们可以在更大的世界中，发现投己所好的内容和人，持续沉淀关系，形成具有可持续增长的生态。而要抓住社交的长尾效应，则需要平台可以紧紧抓住年轻人，

互联网资深观察家刘矿认为，开放的体验对于激发年轻人的兴趣和参与度非常重要，他们更加期待多元化的玩法、沉浸式的互动，不仅要满足个性化需求，还要创造奇妙的体验感。这也是近年来AI+社交新玩法受青睐的原因。

因此可以说，掌握关键技术以及抓住风口，对于社交玩家而言，异常重要。快手、知乎等国民级社区APP，在今年也出现用户时长下降的问题。无论国内国外，新兴的社交APP大多昙花一下，短期出现在榜单后就销声匿迹。连扎克伯格力捧的Threads也在过了新鲜期后流量明显回落，推出一个月后，用户使用时长已经较最初下降一半多。

这带来的必然是商业价值的回落。

浙商证券分析师谢晨分析，对于社交平台来说，这一切都是要从年轻人的喜好出发，抓住当下流行的元素，引领全新的潮流。比如近年流行的KOL带货、虚拟偶像等，都是在传统商业、广告模式基础上，通过创新场景，挖掘流量变现的红利。

社交产品不再只是一锤子买卖，或者赚一次性的钱，而是通过创新带来的商业潜力空间。而在在新概念层出的当下，多元的消费体验才能为产品带来更好的商业收益，一专多能才能实现优质的商业循环。

刘矿也表示，一些新兴社交平台凭借其独特的社交形式和深受年轻人喜欢的社交风格，进而借助年轻创作者开发新的产品和玩法并普及，是一条可持续的路线，有机会获得更好的商业变现。

这正可以说明，在强关系网络沉淀下，用户粘性形成后，可以诞生独特社区文化和全新的消费场景。对于一些并不具备天然的创作者生态，但通过持续的获得年轻用户，并打造全新的消费场景，激发用户的创作者潜力，这也是社交平台通过开放、创新，提高用户粘性的必经之路。

03 社交进入大变革时代，谁能成为下一个超级APP

“社交平台的核心价值和竞争壁垒在于社交密度的建立，通过多元的场景和丰富的内容形态，用户可以建立、维护、沉淀关系，交到真正的朋友，持续互动从而形成高密度的关系网络，对一款产品产生归属感，进而让平台具备强大的抗迁移能力。平台形成活跃度高、使用时长较高的用户生态，多元化的内容与场景后，就完成了社交资产的沉淀，使得用户一旦融入，就会沉浸其中。

当然，除了以上提及的种种因素，还有一个关键变量需要探讨——技术。

2023年，大语言模型和生成式AI的火爆，AIGC应用成为最受关注的风口之一。对于社交赛道来说，谁能够早落地应用，就能够抓住增长机会，社交市场价值也能因此被重估。

韩一断定，AIGC的主要机会是留给技术、算力、语素、场景，以及最够多年轻用户基础的社区。其中，算力需要大模型的加持，而语素、场景需要前期的不断积累和打造。因为年轻人愿意尝试新产品，而只有自身有技术和产品够硬。

同时，AIGC为社交带来了全新的场景，元宇宙的社交场域，更多的生成方式，直接把用户带入“元社交”时代，不论是在社交对话、内容生产变现，还是社群场景，商业变现带来更多元的想象。如何用AIGC提升社交体验，进一步提升平台粘性，成为行业的下一个重要命题。

生成式AI浪潮汹涌，堪?蒸汽机、电?、信息之后的第四次科技?命。AI以?种更?阶的能?，释放甚?直接替代?类脑?，可以想象的是，在不远的未来，?成式AI技术?定会改变很多?业，而传统互联网产品只能顺应潮流，不断开放，并融入新技术，更迭产品形态，才能吸纳更广泛的用户群体，才拥有长效的生命力。

而AIGC的出现，似乎把社交赛道拉回到同一个起点，2023社交大变革时代，究竟谁是最后的赢家？让我们拭目以待。

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